مراجعة السماعات الطبية لعلامة Phonak

و تضمن المقال نقاطا مختلفة حول شركة فوناك ،المعينات السمعية لديها، خصائصها ، لواحقها أسعارها ، ميزاتها، تطبيقاتها و ماذا قال عنها المختصين والمستخدمين ،

حيث استهلت الكاتبة مقالها بتقديم لمحة عن شركة PHONAK ، حيث تعد Sonova ، الشركة المصنعة لـ Phonak ، واحدة من أقدم وأكبر الشركات المصنعة للمعينات السمعية في العالم. و يقع مقرها الرئيسي بالقرب من زيورخ، بالإضافة إلى العلامات التجارية Unitron و Hansaton و Advanced Bionics تحت مظلتها.

Phonak تضيف ديب هيب هي أكبر العلامات التجارية للمعينات السمعية  في Sonova ، يتوزع عملائها عبر أكثر من 100 دولة، كما حصلت Phonak على تصنيف A + من Better Business Bureau( تأسس مكتب الأعمال الأفضل (BBB) ​​في عام 1912. وهو ليس وكالة حكومية ، ولكنه شبكة من BBBs المحلية مقرها في الولايات المتحدة وكندا ، الذين يعملون معًا من خلال مجلس مكتب الأعمال الأفضل (CBBB)، الهدف من BBB هو الترويج لسوق عادل وفعال ، بحيث يمكن للمشترين والبائعين الوثوق ببعضهم البعض تحت شعار (“ابدأ بثقة”)

أما عن خيارات وأسعار المعينات السمعية من Phonak ، فتقدم Phonak حاليًا 30 ثلاثون نموذجًا لسماعات الأذن لجميع مستويات وشدة فقدان السمع.

ثم تطرقت الكاتبة إلى خيارات التخصيص والميزات الخاصة بالمعينات السمعية Phonak ،  و التي تتمتع بمواصفات عدة :

• كاشف الحركة السمعية : و هي القدرة على ضبط الميكروفونات تلقائيًا للتركيز على مصدر الكلام.

• التحكم عبر النقر: حيث يسمح للمستخدم بالضغط على المعينة السمعية للرد على هواتفهم ، وتشغيل محتوى الوسائط المتعددة أو إيقافه مؤقتًا والوصول إلى المساعدين الصوتيين.

• إمكانية الاتصال لما يصل إلى ثمانية أجهزة تعمل بتقنية Bluetooth ، مما يتيح للمستخدم توصيل أداة مساعدة على السمع باتصال Bluetooth بجهازين في نفس الوقت.

• إلغاء الضوضاء : مما يساعد على تقليل الضوضاء غير المرغوب فيها ، مثل حركة المرور أو الضوضاء على طول المسافة.
• مكبر الصوت : والذي يسمح بسماع أفضل للكلام والمحادثات في البيئات الهادئة و جودة عالية.

و عن التطبيقات واللواحق فقد ذكرت الكاتبة ديب هيب أن Phonak تقدم مجموعة من ملحقات المعينات السمعية ، حسب الطراز، حيث تشمل الملحقات المتوفرة :

• مجموعة من ميكروفونات Roger : بحيث تم تصميم ميكروفون Roger من Phonak لمنح المستخدمين الذين يعانون من ضعف السمع الشديد إلى العميق مما يسمح بالحصول على تجربة استماع أفضل ، مما يجعله متوافقا مع جميع المعينات السمعية المزودة بملف الهاتف ، بما في ذلك العلامات التجارية الأخرى غير Phonak.

• موصل تلفزيون : تعمل واجهة البث- التي تعمل بالتوصيل والتشغيل- على توصيل أجهزة التلفزيون ومصادر الصوت الأخرى لأجهزة السمع Paradise و Marvel و Audéo B-Direct، كما يمكنه الاتصال بعدد غير محدود من المعينات السمعية في وقت واحد.

• Partner Mic : يضخم ميكروفون الاتجاه البعيد هذا الصوت القادم مباشرة أمام الشخص إلى مستوى أعلى من الصوت القادم من الخلف.

• جهاز التحكم : يتحكم هذا الجهاز في الوظائف الرئيسية للمعينات السمعية وتغييرات البرامج ومستوى الصوت.

• تطبيق myPhonak : يمكن استخدام هذا التطبيق على الهواتف الذكية المزودة بمعينات سمعية مزودة باتصال Bluetooth، فهي تتيح الضبط عن بُعد للمعينات السمعية والمساعدة من اختصاصي العناية بالسمع.

• إمكانية إختبار السمع عبر الإنترنت : حيث يقدم Phonak اختبار سمعي مجاني عبر الإنترنت لمدة ثلاث دقائق، يعد اختبار السمع عبر الإنترنت طريقة جيدة للتأكد من وجود مشكلة في السمع من عدمها، ولكن لا يجب أن تستند مشتريات المعينات السمعية إلى الاختبار عبر الإنترنت وحده.

حيث يقول ستيليوس دوكياناكيس Stelios Dokianakis ،أخصائي السمع ومالك هولاند دكتور في علم السمع في هولندا ، ميشيغان:

“هناك حاجة إلى معدات متخصصة لتشخيص المشكلة بشكل صحيح ، وطبيب السمع هو أكثر المحترفين المؤهلين لإجراء هذا التقييم”.

و قد يقوم بعض مقدمي خدمات التأمين الصحي بتغطية جزء من تكلفة المعينات السمعية ، فما على المريض إلا الإتصال بالتأمين الصحي الخاص به لمعرفة ما إذا كانت رعايته تغطي المعينات السمعية.

و تتمتع المعينات السمعية من Phonak التي يتم شراؤها في الولايات المتحدة الأمريكية بضمان من الشركة المصنعة لمدة سنة إلى ثلاث سنوات ، و عليه يمكن للزبون الحصول على ضمان ممتد من إختصاصي السمع اعتمادًا على الطراز الذي يختاره.

كما نقلت الكاتبة جملة من أراء علماء الصحة السمعية فيما خص Phonak باعتبارها واحدة من أكبر الشركات المصنعة للمعينات السمعية في العالم ، كما تمتلك Phonak الموارد المالية للاستثمار في البحث والتطوير الضروريين لتقنيات المعينات السمعية المبتكرة والمتقدمة ، تقول جولي بروتسمان ، أخصائية السمع ومالكة مركز Sound Relief Hearing Center الواقع في كولورادو و أريزونا:

“مع واحدة من أكبر العلامات التجارية ، فأنت تعلم أنك تحصل على أفضل جودة صوت وأفضل موثوقية وأفضل تقنية.”

“إذا اخترت جهازًا سمعيًا من شركة أقل شهرة ، فمن المحتمل أنك لا تحصل على أحدث وأفضل التقنيات.”

تبرز شركة Phonak كأول شركة مصنعة لأجهزة السمع تقدم توافقًا عامًا مع Android  و Bluetooth في أجهزتها ، كما يقول Dokianakis.

تشتهر Phonak أيضًا بتوجيه إشارات (CROS) وهي تقنية للأشخاص الذين يعانون من ضعف سمع عادي أو خفيف إلى متوسط ​​في أذن واحدة وفقدان سمع في الأذن الأخرى لا يمكن مساعدته باستخدام السماعة ، مثلما يضيف Dokianakis.

يمكن إجراء مقارنة موثوقة للمعينات السمعية من Phonak بمثيلاتها من العلامات التجارية الأخرى ، ولكن تصميم الأجهزة وبيئة المستخدم (العمل في الهواء الطلق ، على سبيل المثال) يمكن أن يؤثر على قابليتها للتلف من الرطوبة وللمشاكل التي يسببها شمع الأذن أو الحطام في الميكروفون -يشرح Dokianakis :

“هذا سبب آخر لضرورة توجيه اختيار المنتج من قبل محترف يفهم هذه القضايا ويمكن أن يقدم لكل مريض الخيار الأفضل لاحتياجاته “

أما ما تداوله المستخدمون فقد نقلت الكاتبة جملة من الأراء ما يقوله المستخدمون ، قالت إحداهم فيما يخص “Consumer Advocate” إنها تمتلك حاليًا المعينات السمعية من Phonak وقد استخدمت كل من Phonak و Starkey على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية، حيث كتبت “مساعدي الحاليين نعمة” وأضافت “لدي المزيد من الخيارات للسمع في مجموعة كبيرة من الأماكن التي أذهب إليها … لدي” جهاز التحكم عن بعد “على هاتفي الذي أستخدمه لضبط البرنامج الذي أحتاجه في ذلك الوقت.”

كما لاحظ مراجع آخر من Consumer Advocate أن المعينات السمعية من Phonak رائعة ، ولكن هناك مشكلات في التطبيق المصاحب. و كتب قائلا : “على الرغم من أنه يمكن تعديل الإعدادات ، فإن التطبيق يعود باستمرار إلى الإعدادات الافتراضية”.

واضاف مشارك آخر : ” لدي اتصال رائع مع Android وبلوتوث، لا تتوافق العديد من الأدوات الأخرى مع Android إلا إذا كان لديك أحدث إصدار للتشغيل من Android.”

واختتمت الكاتبة مقالها أن المعينات السمعية من Phonak متوفرة لجميع مستويات فقدان السمع ، من خفيف ، شديد إلى عميق. يمكن أن يساعدك التقييم من قبل اختصاصي السمع في اختيار أفضل معينات سمعية من Phonak لمستوى فقدان السمع ونمط حياتك وبيئات الاستماع الخاصة بك.

يوفر لكم دليل الصحة السمعية جميع الخدمات الاستشارية و المتابعة كي تتمكنوا من الحصول على عناية سمعية جيدة
لا تترددوا في الاتصال بنا : Tél  +213 5 42 75 58 43